【商品について】

Q1 辛いのが苦手です。でも商品が可ネーミングが面白いので買ってみたいです。

A1:TAMACO-YAの商品は唐辛子かブートジョロキアが入っておりますので辛いです。

 

しかし「笑う青鬼」と「目醒めの唐辛山椒」の2つは辛味成分が青唐辛子だけなので、比較的穏やかな辛味です。

また、青唐辛子の辛味は加熱するとかなり和らぎますので一度お試しください。

どの激辛商品にも共通する事ですが、まずは少量ずつ辛さを試しながらお楽しみください。

 

辛味がツラい時に水を飲むことはお勧めしません。
辛味は水には溶けないため、口の中に辛味成分がただ広がるだけになります。

 

辛味成分は水には溶けませんが「乳脂肪分」や「油分」には包み込まれるので、これらを摂取することで辛味が緩和される効果があります。


水の代わりに牛乳やラッシーなどの乳製品の飲料を飲んでみてください。
また、マヨネーズや卵黄やチーズなどの脂肪分と合わせますと、辛味が和らぎますのでこちらもお試しください。

 

 

ご購入、ご試食は全てお客様の自己責任でお願い致します。

 

 

Q2 買った商品が思いのほか辛くなかったのですが…

A2:青唐辛子は同じ品種でも作られた農家さんや畑などの環境により、辛味に差が生じ均一ではありません。

 

また、開封して時間が経った場合は、辛味が落ち着き馴染んでしまうので、開封時よりも刺激が減少したように感じられることもあります。

 

 

Q3 開封後はどのように保管すればいいですか?

A3:TAMACO-YAの商品は全て生の青唐辛子やブートジョロキアを使用し、防腐剤などの添加物を一切使用しておりません。

そのため、商品到着後は速やかに冷蔵庫にて冷蔵保存してください。

 

また、長い間テーブルに出しっぱなしにしておくと温度差で商品の品質が劣化することもありますので、使用する分だけ取り出し後はまた冷蔵庫で保管してください。

 

袋から取り出す際は未使用のスプーンやヘラなどをお使いください。お食事中、一度使ったお箸などで商品を取り出すことは衛生的ではないので、絶対におやめください。

 

 

Q4 通販サイトで小袋の商品を1個だけ購入すると送料がもったいない気がしますが

A4:弊社では送料を「全国一律500円」に設定しております。

小袋の商品1個だけのお買い上げですと、送料が商品価格のほぼ半分近くになり、割高感が拭えません。申し訳ありません。

但し、5000円以上のお客様には全国一律送料を無料にさせて頂いております。

 

また、開封前でしたら冷凍保存することも可能ですので、まとめて買って冷凍保存して楽しまれている方もいらっしゃいます。

 

 

Q5 どうやって食べたらいいですか?

A5:サイト内の「レシピ」では簡単で美味しいレシピをアップしていますので参考にしてみてください。

また同サイト内のブルグにも「上級者向けレシピ」が何点か掲載しておりますのでご覧になってください。

 

弊社のYouTubeのTAMACO-YAチャンネルでは、TAMCO-YAの商品を使ったお料理動画をアップしていく予定ですので、レシピ動画を投稿いたしましたら告知いたしますので、ぜひチェックして見てください。

 

 

 

Q6 TAMACO-YAの商品は唐辛子が入っているのでダイエット効果が期待できますか?

A6:一般的に唐辛子に含まれる辛味成分のカプサイシンが新陳代謝を促し、結果、ダイエットになったと言われる方もいるようですね。

 

ですがTAMACO-YAの商品は「美味しい唐辛子の調味料」のため、逆に食事がさらにおいしくなり、ついつい楽しくて食べ過ぎてしまう傾向があります。

 

ですので、ダイエット効果はあまり期待できないと思います。

 

申し訳ありません。

 

 

Q7 TAMACO-YAの商品でストレスを発散することは可能ですか?

A7:もしかしたら可能かもしれません。

辛いものを食べた時に、神経伝達物質の1つで脳内麻薬とも呼ばれている「エンドルフィン」が分泌されます。

 

鎮痛効果や気分の高揚・多幸感などが得られますが中毒性はありません。

 

 

辛いものを食べた時に「幸福感」を感じ、さらに辛いこのを食べることで「辛いものへの挑戦」が始まり、チャレンジする心や達成感などが味わえるため、ストレスの発散に寄与できると思われます。

 

またTAMACO-YAでは「同じ釜の飯を食う」ではありませんが、1人ではなくみんなとワイワイ楽しく食卓を囲み、さらにはお酒なども酌み交わし、心を通わす「食卓コミュニケーション」をお手伝いできる商品でありたいと想っています。

 

 

ぜひ、お腹と心を満たしてストレスを発散するお手伝いをさせてください。

 

 

Q8 2024・辛・オブ・ザ・イヤーに入選した商品はどれですか?

A8:その商品は「狼狽の炎魔」と「青天の柚胡椒」です。

 

この2つの商品の辛味の元はブートジョロキアで、このブートジョロキアは過去に世界一辛い唐辛子として認定を受けた激辛の唐辛子の1つです。

 

扱う時は「手袋」「ゴーグル」「マスク」の着用が必須で、目に見えない微細な成分が漂うだけクシャミ・鼻水・咳き込みが起こります。

 

肌に少しでも付着すると火傷をしたような痛みが数日残るほど、その辛味成分は強烈です。

 

この辛味の塊のようなブートジョロキアに旨味や風味を加えて、刺激的ながらも日々の食卓を豊かにし、激辛好きさんの舌を満たした商品がこの2つです。

 

数値的には今回グランプリに輝いた製品よりもこの2つは辛いので、少量でも十分にお楽しみいただけるのでコスパも良いです。

 

普通の激辛が物足りなくなった方には特にお薦めです。

 

但し、初めて召し上がられる時は「まずは少量から」お試しください。

 

 

【注文について】

Q1 注文から納品まで日数はどれくらいかかりますか?

A1:ご注文定後、25営業日以内に送しています。

 

 

Q2 注文商品の数量変更や商品の変更・追加はできますか?

A2:お電話で早急にお問い合わせください。すでに出荷準備に入っている場合や、出荷済の場合はご希望に添いかねます。

また、出荷後のキャンセルは受付できません。

 

出荷後は商品が当社へ返品されますため、送料無料でご注文をされた場合も一旦弊社まで戻りました分の配送料をご負担いただきますので予めご了承ください。

 

 

【配送について】

Q1 配送業者はどこですか? 

A1:郵便局の「スマートレター」か「ゆうパケット」でお客様のご住所のポストに直接お届けする形を取っております。
お客様からのご指定は承れませんのでご了承ください。

 

 

Q2 届け先地域に制限はありますか?

A2:日本国内なら全国、どこへでもお届けいたします。
(海外へのお届けは現時点で考えておりません)

 

 

Q3 送料はどうなっていますか?

A3:全国一律500円(税込)となります。
5000円以上のご購入の場合、送料は無料になります。

 

 


【返品・交換について】

Q1 返品したい場合はどうすればいいですか?

A1:商品が不良品、または配送の合のみ、返品をお受けいたします。

お客様の都合による商品の返品は承れませんのでご了承ください。

 

 

Q2 交換したい場合はどうすればいいですか?

A2:商品に不があった合のみご対応させていただきます。

お客様の都合による商品の交換は承れませんのでご了承ください。

 

 

【お支払いについて】

Q1 支払い方法は選べますか?

A1:クレジットカード、銀行振込をご利用いただけます。